¡Ayuda! Mi Xbox no funciona

En esta oportunidad traemos para ustedes algunos consejos para cuando su Xbox 360 y Xbox One dejen de funcionar y es que aun cuando hay varios recursos disponibles en linea no siempre son del conocimiento de los propietarios de las Xbox, como por ejemplo, no muchas personas conocen que se puede solicitar reparación directamente con el fabricante (Microsoft) aun cuando la garantía ya ha finalizado, en esta entrega veremos esta y otras alternativas de solución para una Xbox descompuesta.

Xbox en linea

Como mencionamos en una publicación anterior (la cual puede ser consultada dando click aquí) la Xbox tiene su propio sitio en linea, en donde se puede consultar su disponibilidad por país (tanto para Xbox 360 como para Xbox One), en este sitio también se consultar la información de cada modelo y los juegos a la venta, sin embargo, lo que no todos los usuarios conocen es que en este sitio también hay disponible bastante información técnica, la cual puede resultar de mucha utilidad en caso de emergencia, para consultarla primero hay que hacer click en la opcion que dice "Soporte técnico", tal como se muestra en la figura:

Al hacer click en "Soporte técnico" nos aparecerá la siguiente ventana:

En esta ventana tendremos que elegir uno de 5 posibles temas de ayuda (asumiendo que ambos modelos de Xbox estan disponibles en nuestro pais):

1) Xbox One
2) Xbox 360
3) Facturacion
4) Mi cuenta
5) Xbox en otros dispositivos

Al dar click sobre cada una de estas opciones se abrirá una nueva ventana con mas opciones relacionadas al tema escogido, a continuación daremos un vistazo general al contenido de cada una de estas opciones, haciendo énfasis en aquellas opciones que pueden ser de utilidad en caso de emergencia.

Xbox One

Al dar click en la opcion de Xbox One se abrirá la siguiente ventana:

De este menú la opción que mas nos interesara en caso de emergencia es la que aparece como "Garantias y reparación", aquí podremos encontrar varias opciones de ayuda, al hacer click en esta opción nos aparecerá el siguiente menú:

A continuación compartimos con ustedes un par de enlaces directos a paginas que resultaran de mucha ayuda en caso de un problema con su Xbox One, para consultarlos solo necesitaran hacer click sobre ellos:

Pasos para solicitar la reparación de una Xbox One

Que hacer si el sensor kinect no enciende

Preguntas frecuentes sobre reparación de la Xbox One

Xbox 360

Al dar click en la opcion de Xbox 360 se abrirá la siguiente ventana:

Al igual que en el caso anterior, de este menú la opción que mas nos interesara en caso de necesidad es la que aparece como "Reparación y registro", aquí podremos encontrar varias opciones de ayuda, al hacer click en esta opción nos aparecerá el siguiente menú:

A continuación compartimos con ustedes un par de enlaces directos a paginas que resultaran de mucha ayuda en caso de un problema con su Xbox 360:

Pasos para solicitar la reparación de una Xbox 360

Preguntas frecuentes sobre reparación de la Xbox 360

Facturación

En esta opcion podremos encontrar recursos relacionados con las suscripciones a los servicios Xbox, como por ejemplo, Xbox Live, Xbox Music Pass

Mi cuenta

En esta seccion hay algunos recursos relacionados con las cuentas Microsoft, la cual esta ciertamente ligada a las opciones de suscripción de Xbox que mencionamos en el numeral anterior.

Xbox en otros dispositivos

Finalmente tenemos información de interés para aquellos usuarios interesados o que ya han logra conectar a otros dispositivos como Android, Windows, Windows Phone, etc.

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Consejos para encontrar donde adquirir una Xbox One

En una publicación anterior (la cual puede ser consultada dando click aquí) mencionábamos que actualmente se esta llevando una batalla entre la Xbox One de Microsoft y la Play Station 4 de Sony, un dato interesante sobre esta lucha es que la Xbox One no esta presente en todos los países del mundo (a pesar que se podría pensar lo contrario considerando que se trata de Microsoft), lo cual ha dejado a muchos entusiastas de esta consola preguntándose donde pueden adquirir su Xbox One, en la presente edición brindaremos algunos consejos sobre como adquirir esta consola, particularmente abordaremos los siguientes puntos:

1) Como adquirirla directamente de Microsoft: Daremos algunos consejos para quienes prefieren adquirir su consola directamente con el fabricante.

2) Como adquirirla directamente con un distribuidor autorizado por Microsoft: También daremos consejos para quienes prefieren adquirir la consola en una tienda para evitar, por ejemplo, el tiempo de espera del envío.

3) Sugerencias para adquirirla en otros sitios en linea: Finalmente veremos algunos consejos para quienes andan en busca de la mejor oferta disponible para adquirir su Xbox One.

Microsoft y distribuidores autorizados

Como mencionábamos anteriormente la Xbox One no esta presente en todos los países del mundo, para quienes vivimos en el continente americano, esto significa que la Xbox One (al menos por el momento) solamente se puede adquirir directamente con Microsoft en Canadá, Estados Unidos y México ya sea acudiendo directamente a una tienda o en su sitio en linea para cada país, pero esta deja una pregunta que muchos jugadores en el resto de países se están haciendo: ¿Cuándo estará disponible la Xbox One para el resto de países del continente americano? La respuesta a esta pregunta es tan sencilla como complicada: Por el momento Microsoft no ha brindado ningún calendario de lanzamiento oficial para el resto del países, por lo mismo la única forma que tienen los interesados en adquirir la Xbox One directamente con Microsoft es estar consultando constantemente el sitio de la compañía para cada país.

A continuación compartiremos con ustedes una forma en la que pueden confirmar si ya pueden comprar su Xbox One directamente con Microsoft, primero hay que ingresar al sitio oficial de Xbox y seleccionar el pais en el que desean adquirir su Xbox One, para ello hagan click aquí.

Cuando ingresen al enlace les aparecerá la siguiente información:

Si no encuentran su país, hagan click en la opción que dice "Ver la lista completa", la cual esta en la esquina superior derecha en color verde, con ello les aparecerá una lista mas completa de países, al encontrar el nombre de su país, hagan click sobre él, con ello ingresaran en la pagina de inicio de Xbox, si la Xbox One ya esta disponible en su país, en la esquina izquierda aparecerá la opción "Xbox One", tal como se muestra en la siguiente imagen: 

Si la Xbox One ya esta disponible para su país, el próximo paso es saber donde se puede adquirir, para ello hay que dar click en la opción que encontramos en el paso anterior, con ello aparecerá una lista desplegable, la última de las opciones que veremos dirá "Donde comprar" como se muestra en la siguiente figura:

Click para ver mas de cerca

Al hacer click sobre la opción que dice "Donde comprar" nos llevara a una pagina en donde podremos ver un listado de sitios en donde podemos adquirir la Xbox One, tanto para adquirirla directamente con Microsoft como con alguno de sus distribuidores autorizados, al hacer click sobre cada icono ingresaremos al sitio en línea correspondiente en donde podremos adquirirla en línea o acudiendo a algunas disponibles en nuestro país (Tomen en cuenta que algunos sitios solo tienen la opción para adquirir en línea). 

Click para ver mas de cerca

Otros lugares donde comprar la Xbox One

Hasta ahora hemos visto como adquirir una Xbox One directamente con Microsoft o con alguno de sus distribuidores autorizados (en el caso que este disponible en el país en que vivimos), sin embargo, para aquellos que no están en el área de cobertura oficial de venta de la consola, no todo esta perdido, a continuación compartimos con ustedes un par de consejos para comprar su Xbox One si viven en un país en el que Microsoft aun no la ha puesto a la venta.

1. Familiares o amigos: Si tenemos algún familiar o amigo viviendo en un pais donde la Xbox One ya esta disponible una buena opción es pedirles que adquieran la Xbox One y nos la envíen por correo, claro que en esta alternativa hay que agregar el costo del envío al costo de la consola.

2. Adquirirla en linea: Aunque lo ideal es siempre adquirir un producto directamente con el fabricante, también hay otros sitios en linea en donde se puede adquirir una Xbox One y solicitar que nos la envien directamente a la puerta de nuestra casa, en linea hay diversos sitios que ofrecen la Xbox One, sin embargo, uno de los mas recomendados y disponible para varios paises es Amazon, a continuacion ofrecemos un listado de artículos y sitios en linea en donde podrán encontrar otras alternativas a Amazon:

http://www.comologia.com/comprar-el-xbox-one-por-internet/

http://www.sears.com.mx/categoria/4653/xbox/

http://www.promodescuentos.com/2013/10/liverpool-ps4-1-juego-6799-y-xbox-one-1-juego-7436.html

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Los mejores memes de gamers, consolas y videojuegos

En esta oportunidad queremos compartir con ustedes una selección de memes relacionados con los juegos de video (gamers, consolas, juegos online, etc), y es que en los últimos años los videojuegos han alcanzado un nivel de desarrollo que anteriormente solo era posible en la imaginación, con la Xbox one y el play station 4 (dos de las consolas mas populares de los últimos tiempos) a punto de ser lanzados al mercado, se espera que los mismos alcancen nuevos limites, por lo que no es de sorprender que sean una fuente de inspiración para la creación de nuevos memes (por su gran popularidad), esperamos que sean de su agrado.

1. Total concentración...en la conversación: Algo que suele suceder (tanto a gamers como a aficionados) es estar en lo mejor del juego cuando de repente suena el celular y hay que contestar la llamada so pena de terminar solteros (si se trata de la novia), no está demás aclarar que en esos casos el nivel de concentración en la llamada es de mínimo a nulo...

2. Quiero jugar un juego...sin control: En el siguiente meme tenemos un invitado especial, nos referimos claro a jigsaw, quien nos ayuda a demostrar que a veces aunque tengamos invitados a jugar con nosotros no siempre tenemos a la mano un control extra.

3. Estrategia infalible: Al momento de jugar (especialmente on-line) nuestras posibilidades de obtener la victoria aumentan si antes de comenzar a jugar tenemos una estrategia clara y definida, claro que algunas estrategias resultan mucho más elaboradas (y efectivas) que otras.

4. La distancia perfecta: A la mayoría de quienes hemos jugado un video juego al menos una vez en la vida se nos ha dicho que lo más saludable es hacerlo desde una distancia prudente, para no agotar nuestra vista, sin embargo son muy pocos los que siguen a conciencia este consejo.

5. Quiero pedirte algo: Al igual que con las llamadas de celular, otra situación que suele ocurrir con frecuencia (especialmente entre los gamers jóvenes) es que sus mamas les pidan realizar alguna tarea urgente, especialmente cuando están más concentrados en jugando (por ejemplo on-line).

6. Juegos hasta en el cereal: No cabe duda que para ser un gamer completo hay que desayunar, almorzar y cenar jugando, aunque en algunas ocasiones esto puede ser llevado un poco más allá de lo literal.

7. Compañeros de juego: En cada etapa de la infancia y la adolescencia se suelen practicar diferentes tipos de juegos, aunque en el caso de los juegos de video, en muchas ocasiones, cuando se alcanza esa etapa, si el jugador es gamer de corazón, esta es una etapa para toda la vida.

8. Desmotivaciones: Aunque el principal objetivo de esta publicación son los memes, encontramos un par de desmotivaciones que no podemos dejar por fuera, la primera representa el interior del auto de un gamer de corazón y la segunda es una buena aproximación del árbol genealógico de la consola nintendo, desde la mítica consola de los 80 hasta la actualidad.

9. El cambio de los tiempos: Aunque actualmente los juegos han alcanzado niveles antes solo soñados, también es cierto que los gustos de los jugadores han cambiado, ahora ya no es tan sencillo hacer que un jugador le dedique años a un mismo juego.

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La guerra de las consolas: Xbox one vs Playstation 4

Actualmente en el campo de las consolas de juegos de video se esta llevando a cabo una batalla entre Microsoft y Sony, especificamente por medio de sus nuevas consolas: La Xbox one (Microsoft) y el Playstation 4 (Sony) y aunque en principio ambos sistemas ofrecen básicamente el mismo nivel de experiencia a los jugadores, en el fondo existen grandes diferencias entre ambos sistemas, para ir entrando en materia, tomemos un momento para ver una pequeña muestra de las campañas publicitarias que estan apoyando a cada sistema:

Comercial Xbox one

Comercial Play Station 4

Sin embargo, a pesar de una aparente similitud, como mencionamos al principio de esta entrada, entre ambas consolas existen dramáticas diferencias, llegando al grado que muchas personas estén optando por el Playstation 4 sobre su, entre las diferencias existentes entre ambos sistemas destacan las siguientes:

1. Conexión a Internet: Aunque la posibilidad de jugar en linea con otros jugadores alrededor del mundo es un gran atractivo (casi requerimiento mínimo estos días), la decisión adoptada por Microsoft  de que su consola deba ser conectada a Internet al menos una vez cada 24, lo cual ha sido percibido entre los usuarios, como que el Xbox one debe ser conectado a Internet para poder usarlo, y eso limita seriamente el nivel de opciones para el jugador (a nadie le gusta sentirse limitado a la hora de usar un producto por el cual ya ha pagado).

2. Intercambio de juegos: Desde el inicio de la era de los sistemas de juegos caseros, ha sido práctica habitual entre los dueños de los mismos intercambiar juegos (ya sea de forma temporal o permanente) por lo que la decisión de Microsoft de restringir (por no decir prohibir) esta práctica no ha sido bien recibida por sus usuarios quienes no pueden comprender por qué no pueden intercambiar un producto por el cual ya han pagado.

3. Precio: Como si los puntos anteriores fueran poco, Sony ha dado el golpe de gracia al Xbox one al anunciar que su consola, que básicamente tiene las mismas funcionalidades que su rival (pero sin las restricciones antes mencionadas) costará solamente $399 ( $100 menos que la Xbox one).

No obstante lo anterior, un punto a tomar en cuenta que puede llegar a influir en la decisión de compra son los títulos ofrecidos exclusivamente para cada plataforma, por ejemplo, el Xbox one incluirá (entre otros títulos) Killer instict y por su parte el Playstation incluirá en su oferta juegos como Final Fantasy, por lo que al menos los fanaticos de cada título ya tienen claro cual plataforma escogerán llegado el momento de compra.

Otro punto que vale la pena mencionar es que, aunque ninguna de las consolas mencionadas ha sido puesta a la venta todavía (pero se espera que ambos lanzamientos se realicen antes que finalice el año), durante la pasada convención anual de videojuegos (E3) llevada a cabo en California, fue precisamente el Playstation 4 la consola que salió victoriosa entre el público asistente, como prueba veamos un par de videos con el resumen de lo ocurrido durante las presentaciones de cada una de estas consolas:

Presentación PS4

Presentación Xbox One

A continuación algunos artículos de interés sobre el tema:

http://www.ideal.es/granada/20130613/gente/playstation-4-mucho-mas-economica-xbox-one-201306131918.html

http://elpais.com/elpais/2013/06/16/inenglish/1371397406_384729.html

http://www.elmundo.com.ve/noticias/tecnologia/videojuegos/play-station-4-vs-xbox-one--las-diferencias-claves.aspx

http://www.elsotanoperdido.com/Noticias/Noticias-PS4/Comparativa-PlayStation-4-Vs-Xbox-One

http://www.meristation.com/playstation-3/reportaje/playstation-4-vs-xbox-one-round-one/1866700

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