¡Ayuda! Mi Xbox no funciona

En esta oportunidad traemos para ustedes algunos consejos para cuando su Xbox 360 y Xbox One dejen de funcionar y es que aun cuando hay varios recursos disponibles en linea no siempre son del conocimiento de los propietarios de las Xbox, como por ejemplo, no muchas personas conocen que se puede solicitar reparación directamente con el fabricante (Microsoft) aun cuando la garantía ya ha finalizado, en esta entrega veremos esta y otras alternativas de solución para una Xbox descompuesta.

Xbox en linea

Como mencionamos en una publicación anterior (la cual puede ser consultada dando click aquí) la Xbox tiene su propio sitio en linea, en donde se puede consultar su disponibilidad por país (tanto para Xbox 360 como para Xbox One), en este sitio también se consultar la información de cada modelo y los juegos a la venta, sin embargo, lo que no todos los usuarios conocen es que en este sitio también hay disponible bastante información técnica, la cual puede resultar de mucha utilidad en caso de emergencia, para consultarla primero hay que hacer click en la opcion que dice "Soporte técnico", tal como se muestra en la figura:

Al hacer click en "Soporte técnico" nos aparecerá la siguiente ventana:

En esta ventana tendremos que elegir uno de 5 posibles temas de ayuda (asumiendo que ambos modelos de Xbox estan disponibles en nuestro pais):

1) Xbox One
2) Xbox 360
3) Facturacion
4) Mi cuenta
5) Xbox en otros dispositivos

Al dar click sobre cada una de estas opciones se abrirá una nueva ventana con mas opciones relacionadas al tema escogido, a continuación daremos un vistazo general al contenido de cada una de estas opciones, haciendo énfasis en aquellas opciones que pueden ser de utilidad en caso de emergencia.

Xbox One

Al dar click en la opcion de Xbox One se abrirá la siguiente ventana:

De este menú la opción que mas nos interesara en caso de emergencia es la que aparece como "Garantias y reparación", aquí podremos encontrar varias opciones de ayuda, al hacer click en esta opción nos aparecerá el siguiente menú:

A continuación compartimos con ustedes un par de enlaces directos a paginas que resultaran de mucha ayuda en caso de un problema con su Xbox One, para consultarlos solo necesitaran hacer click sobre ellos:

Pasos para solicitar la reparación de una Xbox One

Que hacer si el sensor kinect no enciende

Preguntas frecuentes sobre reparación de la Xbox One

Xbox 360

Al dar click en la opcion de Xbox 360 se abrirá la siguiente ventana:

Al igual que en el caso anterior, de este menú la opción que mas nos interesara en caso de necesidad es la que aparece como "Reparación y registro", aquí podremos encontrar varias opciones de ayuda, al hacer click en esta opción nos aparecerá el siguiente menú:

A continuación compartimos con ustedes un par de enlaces directos a paginas que resultaran de mucha ayuda en caso de un problema con su Xbox 360:

Pasos para solicitar la reparación de una Xbox 360

Preguntas frecuentes sobre reparación de la Xbox 360

Facturación

En esta opcion podremos encontrar recursos relacionados con las suscripciones a los servicios Xbox, como por ejemplo, Xbox Live, Xbox Music Pass

Mi cuenta

En esta seccion hay algunos recursos relacionados con las cuentas Microsoft, la cual esta ciertamente ligada a las opciones de suscripción de Xbox que mencionamos en el numeral anterior.

Xbox en otros dispositivos

Finalmente tenemos información de interés para aquellos usuarios interesados o que ya han logra conectar a otros dispositivos como Android, Windows, Windows Phone, etc.

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Anuncios como en los viejos tiempos

Últimamente ha cobrado fuerza el estilo retro en la tecnología, así, pueden verse, por ejemplo, televisores de pantalla plana con aspecto de televisión de los 70, esta tendencia también ha llegado a la publicidad de los artículos electrónicos, por eso, como curiosidad, en la presente entrega queremos compartir con ustedes una pequeña muestra de anuncios que hemos encontrado en linea con algunas de las maravillas tecnológicas de nuestros días, pero con un estilo característico de la publicidad en la década de los 50, esperamos que los disfruten tanto como nosotros.

Ipad

Por su tamaño ideal para ser llevada a todos lados y su gran capacidad de procesamiento convierten al Ipad en una herramienta indispensable para el ama de casa que necesita estar en constante comunicación con su familia y amigos y sus 64 Gigabytes de capacidad (junto con su conveniente precio), lo convierten en el favorito para esta temporada.

Youtube

Cansado de proyectar sus películas caseras en la pared? No se preocupe, con Youtube no solo no tendra que volver a proyectarlas en la pared, sino que en segundos sus películas caseras estarán disponibles para todo el publico a nivel mundial y conservaran para siempre la calidad de la imagen como el día en que las grabó, así que no pierda un momento más y publique sus películas en Youtube, recuerde que los videos más populares tienen la posibilidad de volverse un fenómeno mundial y hacerlo ganar mucho dinero.

Twitter

Los días en los que para publicar nuestros pensamientos y opiniones era necesario escribir un libro completo son cosa del pasado, con Twitter ud podrá publicar sus pensamientos de forma inmediata, con tan solo 140 caracteres ud. podrá dar a conocerlos a toda la comunidad virtual y conocer los pensamientos de otras personas a nivel mundial, así que no pierda más tiempo abra ya su cuenta y comience a formar su conjunto de seguidores y a descubrir lo que otras personas como ud tienen que decir, forme parte del fenómeno mundial, comience a Twittear.

Skype

La distancia es cosa del pasado, con Skype toda su familia estará siempre en contacto sin importar en donde se encuentre, con su avanzado sistema de audio y video ud podrá conversar con sus familiares en todo el mundo como si estuvieran en el mismo cuarto con ud, porque esos días en los que la familia era separada por viajes de negocio, estudio, etc son cosa del pasado, comience a disfrutar los beneficios de la era de las comunicaciones y compruebe ud mismo por qué Skype es el rey de los sistemas de mensajería instantánea.

Facebook

Porque cualquier momento es bueno para socializar, con Facebook podrá estar al tanto de todas las últimas novedades de su circulo de amistades, podrá compartir lo que ocurre en su vida en tiempo real y hasta podrá publicar las fotos y videos de esos momentos inolvidables justo en el momento en que ocurran porque con Facebook ya no tendrá que esperar a reunirse con sus amigos para que le cuenten su vida, ud podrá ser testigo de la vida de sus amigos sin salir de su casa, así que abra ya su cuenta y comience a disfrutar de los beneficios de Facebook.

Xbox

Los juegos de mesa ya son cosa del pasado, con Xbox podrá pasar un tiempo de calidad en familia mientras disfrutan de un emocionante juego con gráficas de última generación y con la opción de disfrutar de la experiencia con otros jugadores en línea de todo el mundo, en la próxima navidad regale un Xbox a los reyes del hogar y vea como disfrutan de horas de sana diversión.

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